Em algumas circunstâncias, um empréstimo pode ser a melhor solução para um problema financeiro. Estelionatários sabem disso, e fazem de tudo para fazer com que uma pessoa caia em sua lábia.
Para isso, muitas vezes os criminosos se passam por funcionários de bancos pelas redes sociais ou pelo WhatsApp e fazem ofertas com condições mirabolantes para convencer o alvo. Quando a vítima faz a solicitação, eles afirmam que para o crédito ser liberado, é necessário fazer um pagamento antecipado. A vítima faz o pagamento e, logo em seguida, o criminoso, que provavelmente estará usando um chip descartável, desaparece.
Nem sempre é fácil distinguir uma oferta de crédito legítima de uma falsa. Para te ajudar a evitar golpes, selecionamos algumas dicas que o ajudarão a distinguir essas ofertas. Confira!
1- Não faça nenhum tipo de pagamento antecipado
Solicitou um empréstimo e a financeira está pedindo um pagamento antecipado para realizar a operação? É melhor buscar outra empresa, pois a cobrança antecipada é ilegal.
A legislação a respeito das cobranças sobre empréstimos, que é feita pelo Banco Central, estabelece que o pagamento de qualquer tipo de taxa que envolve a operação deve ser feita juntamente com as parcelas, e não antes da liberação do empréstimo.
Além de ilegal, o depósito antecipado é uma das principais formas utilizadas por estelionatários para dar golpes. É muito importante ficar atento, pois nem sempre os estelionatários utilizam o nome “deposito antecipado”. Eles podem aparecer com o nome de “taxa de conveniência”, “juros antecipados” e até mesmo “depósito de liberação”.
Para não cair nesse tipo de golpe, é só se lembrar que, como a própria regulamentação do Banco Central assegura, nenhum tipo de cobrança deve ser feito antes da liberação do crédito. Os tributos, taxas de juros e os demais custos da operação devem ser diluídos nas parcelas.
2- Utilize apenas os canais de comunicação da financeira ou banco
O principal meio utilizado para chamar a atenção das possíveis vítimas de um golpe envolvendo um empréstimo são as redes sociais. Portanto, todo cuidado é pouco ao entrar em contato com uma empresa.
É comum que estelionatários criem páginas de empresas fictícias para atrair a atenção das pessoas. Também é possível que o mesmo se passe por um funcionário de alguma financeira ou banco de prestígio.
Ao entrar em contato com a possível vítima, eles pedem diversas informações, como o valor do empréstimo a ser solicitado e também dados pessoais, como o CPF, RG e o número do celular.
Muitas vezes, ao conseguir o número de celular, é comum que o contato prossiga pelo WhatsApp, onde o criminoso consegue a confiança dos alvos e prossegue com o golpe.
Para evitar isso, é importante prestar atenção em alguns detalhes, como mensagens fora do horário comercial, muita insistência e ofertas de descontos altíssimos.
Uma outra dica é utilizar apenas os canais de comunicação oficiais de uma empresa ou o aplicativo da mesma. Dessa forma, você entra em contato diretamente com o serviço de atendimento ao consumidor da empresa.
3- Desconfie de ofertas mirabolantes
O Banco Central também regulamenta as operações de crédito no país, portanto, não é comum ver muitas variações entre as ofertas de empréstimos. Sendo assim, Anúncios com ofertas diferentes do habitual não são um bom sinal, como a possibilidade de realizar o empréstimo no nome de outra pessoa ou algum tipo de desconto.
4- Procure informações sobre a empresa que está oferecendo o empréstimo
Buscar informações sobre a empresa e sobre a reputação da mesma é muito importante para evitar golpes. Para isso, observe se a empresa possui um CNPJ válido, realizando uma consulta no site da Receita Federal.
Uma outra alternativa é checar, através do site do Banco Central, se a empresa está autorizada a fazer empréstimos.
Para saber sobre a reputação da empresa, use os sites de proteção ao consumidor. O Reclame Aqui é uma das melhores fontes para esse tipo de pesquisa. No site, é possível ver quais são as queixas dos consumidores e saber como a empresa responde a essas queixas. Esses registros podem ser valiosos para saber se a empresa é segura ou não.
5- Verifique se o site possui um certificado de segurança
Se você estiver em busca de um empréstimo online, você deve ficar atento se o site possui um certificado digital de segurança. Este certificado garante a proteção de seus dados.
Para verificar, basta observa a barra de endereços no seu navegador. Ao entrar em um site seguro, aparecerá um cadeado ao lado do endereço. Além disso, o endereço deve começar com “https”, e não “http”.
6- Solicite o contrato do empréstimo
O contrato de um empréstimo deve conter todas as informações relacionadas à operação. Lá você encontra as informações sobre o prazo de pagamento, valor total, valor das parcelas, juros, o Custo Efetivo Total e outras informações.
Ao solicitar o contrato, você terá acesso a todas informações mencionadas anteriormente, e poderá verificar se há alguma coisa fora do comum. Além disso, caso haja alguma cobrança indevida por parte da financeira, você poderá utilizá-lo juridicamente.