Muitos brasileiros estão reclamando que tiveram a nova rodada do benefício aprovada, mas o pagamento do auxílio emergencial 2021 ainda não caiu na conta poupança digital da Caixa Econômica Federal, gerando inseguranças com relação ao recebimento do benefício.
Essa é uma situação preocupante, afinal, já está sendo paga a segunda parcela do benefício e ainda têm famílias que não receberam nem a primeira…
A Caixa se manifestou sobre o problema enfrentado por milhares de brasileiros e afirmou que até esta quarta-feira (26) os nascidos entre os meses de janeiro e agosto que ainda não receberam nenhuma parcela irão ter depositadas as eventuais parcelas atrasadas, tudo pelo aplicativo Caixa Tem.
No entanto, nenhuma explicação foi dada referente ao atraso na data de pagamento do auxílio emergencial 2021 ou a divergência nas informações relatadas pela Dataprev (empresa do setor público que é responsável por repassar à Caixa o cadastro dos novos aprovados no auxílio emergencial).
Além disso, o banco Caixa não mencionou se existe algum canal de atendimento para que os beneficiários com as parcelas atrasadas possam acompanhar a situação.
O atraso no calendário de pagamento do auxílio emergencial 2021 afetou quem contestou ou entrou com ação
Dentre os brasileiros com problemas no atraso do pagamento da nova rodada do auxílio emergencial, a grande maioria são pessoas que contestaram o pedido negado do benefício ou que tiveram que entrar com ação judicial para receber o auxílio em 2020.
Thiago Gomes, morador de Fortaleza e atualmente desempregado, é um exemplo da situação.
No ano passado, Thiago teve que recorrer a Defensoria Pública para ter o direito de receber o auxílio emergencial, pois inicialmente teve seu pedido negado.
Este ano, segundo informações da Dataprev, o cadastro de Thiago estaria aprovado para o recebimento do benefício.
Como nasceu no mês de agosto, Thiago deveria ter tido acesso a primeira parcela no valor de R$150,00 no dia 22 de abril.
No entanto, o beneficiário relatou que ainda não recebeu nenhum valor das duas primeiras parcelas liberadas.
Outro beneficiário relatou que está passando pelo mesmo problema de atraso do pagamento do auxílio emergencial Caixa.
Mário Braga é um profissional autônomo de Viçosa (MG) e no ano passado precisou entrar na justiça para provar que tinha direito ao auxílio.
Após o processo, em novembro o beneficiário conseguiu a liberação de cinco parcelas do auxílio emergencial, no valor de R$600,00.
Contudo, mesmo se enquadrando nos critérios para o recebimento das quatro parcelas de R$250,00 este ano, ainda está com o saldo no Caixa Tem zerado.
Como nasceu no mês de junho, deveria ter recebido as duas primeiras parcelas nos dias 18 de abril e 22 de maio.
Assim como no caso de Thiago, a consulta no site da Dataprev confirma a aprovação do benefício para Mário.
Nas redes sociais, outros beneficiários com o pedido aprovado continuam a relatar casos semelhantes aos dos dois homens mencionados acima.
Como verificar a sua situação
Muitas pessoas afirmaram que foram até uma agência da Caixa para tentar receber o benefício em atraso.
Porém, foram orientadas a esperar até que o depósito do auxílio emergencial fosse feito pelo app Caixa Tem.
Então, a dica é entrar em contato por um dos três canais de atendimento abaixo:
- Portal da Dataprev
- Site da Caixa
- Telefone 111
Através desses canais, você terá mais informações sobre o calendário de pagamento do auxílio emergencial 2021, caso tenha sido aprovado e não tenha recebido nada.
Mas, lembrando que, segundo informou a própria Caixa Federal, até esta quarta-feira (26/05), para os nascidos entre janeiro e agosto terão seus os pagamentos realizados.
